Analítica de negoci per a tots els departaments
William Thomson Kelvin, físic i matemàtic del segle XIX va dir: “El que no es defineix, no es pot medir. El que no es medeix, no es pot millorar. El que no es millora, es degrada sempre”. Tot i que han passat al voltant de 200 anys des que es va es pronunciar aquest principi, […]
Llegir més
Gestió documental optimitzada amb Sharepoint
Avui dediquem el nostre post del blog als beneficis d’apostar per una gestió documental optimitzada a les empreses i posem especial focus a Sharepoint, l’aplicació d’Office 365, que va néixer l’any 2001 amb l’objectiu de ser una eina líder en la compartició d’arxius en l’àmbit empresarial. La solució de negoci Sharepoint ha evolucionat conjuntament amb […]
Llegir més
Intel·ligència Artificial, Deep i Machine Learning. Què són?
Des de fa uns anys, en l’àmbit de la gestió i la consultoria empresarial, es parla d’Intel·ligència Artificial, Deep Learning o Machine Learning, entre d’altres. Aquests conceptes s’han anat introduint en el vocabulari del dia a dia però, com a experts en consultoria, hem pogut observar com en moltes ocasions, aquestes noves tecnologies no arriben de […]
Llegir més
Els beneficis de col·laborar amb una eina com Microsoft Teams
Avui, al blog de PH Systems, volem dedicar l’espai a la solució de negoci Microsoft Teams, creada i contínuament actualitzada per oferir tot el que una empresa pot necessitar; reunions amb àudio i vídeo d’alta qualitat, xats one to one o en equips, reunions, trucades i totes les aplicacions d’Office 365 totalment integrades en una […]
Llegir més
Els beneficis del marketing integrat
El marketing és necessari i útil en la majoria d’empreses, siguin petites, mitjanes o grans. És una disciplina que evoluciona constantment i de fet, troba la seva raó de ser en encertar amb noves fòrmules, estratègies i eines que ajudin a assolir els objectius marcats. El marketing s’ha d’entendre des de la globalitat, estant plenament […]
Llegir més
Agents virtuals per a una atenció al client excel·lent
El passat mes de maig, Microsoft va presentar el seu nou servei d’intel·ligència artificial Virtual Agent for Customer Service, orientat a la creació fàcil de bots per a la gestió eficient i automatitzada dels processos de suport i atenció al client. Un dels factors més rellevants i diferencials de la solució per a crear agents virtuals […]
Llegir més
Dynamics 365, la solució de gestió empresarial de Microsoft
Avui volem dedicar el nostre article a Dynamics 365, la suite de solucions empresarials que Microsoft va presentar el passat 2018, amb un ampli ventall d’aplicacions de negoci que donen resposta a totes les necessitats d’ERP, CRM i analítica de negoci, adaptables a qualsevol empresa i sector. L’evolució de les solucions de negoci de Microsoft avança cap […]
Llegir més
Gestionar el talent a l’empresa com a motor de canvi
Saber captar, retenir i gestionar el talent a les empreses és un punt clau per a la seva evolució i creixement. Assolir i afrontar els reptes corporatius, adaptar les estructures a nous models de negoci i a mercats que fluctuen i canvien a gran velocitat, és possible gràcies a les persones que conformen les companyies. […]
Llegir més