Durant l’any 2020, Microsoft llançarà al mercat Dynamics 365 Commerce, la nova solució omnicanal que té com a objectiu ajudar als negocis dedicats al retail a oferir experiències excepcionals a tots els seus clients, de forma personalitzada i a través de qualsevol canal, ja sigui a botigues físiques o online. Dynamics 365 Commerce unifica l’experiència […]

Aquesta setmana, Microsoft ha anunciat el seu nou enfocament per a la solució destinada a la gestió dels recursos humans i els equips. La marca presentarà, a partir de l’1 de febrer de 2020, Dynamics 365 Human Resources. Aquesta aplicació, que es troba dins de l’univers de solucions intel·ligents per empreses de Microsoft Dynamics 365, […]

Avui volem dedicar el post del blog a la gestió empresarial per a restaurants, un sector en el qual sumem diversos projectes de millora dels processos empresarials. Les empreses dedicades a la restauració deuen gran part del seu èxit a una gestió empresarial que els ajuda a optimitzar i fer més eficients i rendibles els […]

Avui dediquem el post del nostre blog a les solucions de negoci Dynamics 365, l’univers d’eines de Microsoft aplicades a l’empresa. A PH Systems acompanyem als nostres clients en els projectes de millora dels processos empresarials mitjançant l’aplicació d’eines de software que donen resposta a les seves necessitats d’ERP, CRM, Business Intelligence i molt més. […]

William Thomson Kelvin, físic i matemàtic del segle XIX va dir: “El que no es defineix, no es pot medir. El que no es medeix, no es pot millorar. El que no es millora, es degrada sempre”. Tot i que han passat al voltant de 200 anys des que es va es pronunciar aquest principi, […]

Avui dediquem el nostre post del blog als beneficis d’apostar per una gestió documental optimitzada a les empreses i posem especial focus a Sharepoint, l’aplicació d’Office 365, que va néixer l’any 2001 amb l’objectiu de ser una eina líder en la compartició d’arxius en l’àmbit empresarial. La solució de negoci Sharepoint ha evolucionat conjuntament amb […]

Des de fa uns anys, en l’àmbit de la gestió i la consultoria empresarial, es parla d’Intel·ligència Artificial, Deep Learning o Machine Learning, entre d’altres. Aquests conceptes s’han anat introduint en el vocabulari del dia a dia però, com a experts en consultoria, hem pogut observar com en moltes ocasions, aquestes noves tecnologies no arriben de […]

Avui, al blog de PH Systems, volem dedicar l’espai a la solució de negoci Microsoft Teams, creada i contínuament actualitzada per oferir tot el que una empresa pot necessitar; reunions amb àudio i vídeo d’alta qualitat, xats one to one o en equips, reunions, trucades i totes les aplicacions d’Office 365 totalment integrades en una […]

El marketing és necessari i útil en la majoria d’empreses,  siguin petites, mitjanes o grans. És una disciplina que evoluciona constantment i de fet, troba la seva raó de ser en encertar amb noves fòrmules, estratègies i eines que ajudin a assolir els objectius marcats. El marketing s’ha d’entendre des de la globalitat, estant plenament […]

El passat mes de maig, Microsoft va presentar el seu nou servei d’intel·ligència artificial Virtual Agent for Customer Service, orientat a la creació fàcil de bots per a la gestió eficient i automatitzada dels processos de suport i atenció al client. Un dels factors més rellevants i diferencials de la solució per a crear agents virtuals […]